Allgemeines

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Qualität
Für uns steht die Qualität des Materials an oberster Stelle.
Natursteine besitzt man ein Leben lang. Wir sorgen dafür, dass Sie sich daran erfreuen, und sich nicht ärgern.
Wir arbeiten mit Brüchen zusammen, die saubere, maßhaltige Produkte herstellen.
->Das erspart auch immens Arbeitszeit beim Verbauen!
Dennoch kann es manchmal Abweichungen in Farbe und Größe geben. Es ist eben NATURstein.

Lieferzeiten
Nach Zahlungseingang erhalten Sie die Waren bis 500 kg (Wabenmatten) innerhalb 1 Woche. Waren > 500 kg innerhalb 1-2 Wochen. (Falls Verzögerungen aufkommen, geben wir Ihnen umgehend Bescheid).

Muster, Bilder
Naturstein wird in Brüchen abgebaut und kann je nach Ader des Bruches unterschiedliche Mineral-
zusammensetzungen und Farbvarianten aufweisen. Das ist normal und ist kein Grund zur Beanstandung.
Wir garantieren Ihnen natürliche Unregelmäßigkeiten und Farbvarianten unseres Natursteins!
Alle Bilder sind Beispielbilder. Das gelieferte Material kann davon abweichen. Wenn Sie unsicher sind, nutzen Sie unseren Service mit den Mustersendungen.

Ziersplitt und Zierkies
Ziersplitte und Zierkiese sind bei Anlieferung oft staubig, evtl. auch mit Feinanteilen. Das ist normal.
Nach ein paar Regenschauern entfalten die Steine ihre ganze Schönheit.

Bedarf für Kies- oder Splittbeete
Den Bedarf für Kies-oder Splittbeete richtet sich nach Körnung und Schichthöhe. Nähere Informationen erhalten Sie auf unserer Homepage www.werner-natursteine.com.

Kontrollierte Lieferanten
Unsere China-Ware beziehen wir über Händler die sich einer kontrollierten, fairen Produktion verpflichtet haben.
Das bedeutet unter anderem, keine ausbeuterische Kinderarbeit, keine Zwangsarbeit.
Der Zusammenschluss importierender Großhändler kontrolliert Maßnahmen zum Schutz der Arbeiter in Asien und anderen Entwicklungsländer. Das ist nicht selbstverständlich.

Zwischenverkauf
Leider können wir einen Zwischenverkauf, vor allem bei den seltenen Steinarten nicht ausschließen. Deshalb sind unsere Angebote freibleibend. Zwischenverkauf vorbehalten. 

Verpackungsmaterial
Verpackungsmaterial wie leere Big Bag oder Folien gehen in den Besitz des Käufers über und können nicht zurückgenommen werden.


Eventuelle Fehler behalten wir uns vor und sind nicht verpflichtend.